CPQ (Configure Price Quote) ist eine Softwarelösung, die Vertriebsprozesse automatisiert, indem sie Produkte konfiguriert, Preise berechnet und Angebote schnell erstellt. Sie reduziert Fehler, beschleunigt Angebotsprozesse und verbessert die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Produktmanagement und Finanzen.
Was ist CPQ?
CPQ‑Systeme bündeln drei zentrale Bereiche in einem Werkzeug:
- Konfiguration: Produkte oder Systeme werden anhand von Regeln, Abhängigkeiten und technischen Einschränkungen zusammengestellt, unzulässige Kombinationen werden automatisch ausgeschlossen.
- Preisfindung: Preise werden auf Basis von Listenpreisen, Rabatten, Margen, Regionen oder Kundengruppen ermittelt, sodass eine konsistente Kalkulation entsteht.
- Angebotserstellung: Aus Konfiguration und Preis entsteht ein strukturiertes Angebot mit Positionen, Beschreibungen und Konditionen, das intern freigegeben und an Kunden versendet werden kann.
So können Vertriebsteams auch komplexe Lösungen anbieten, ohne jedes Detail mit der Konstruktion abstimmen zu müssen.
Wichtige CPQ-Highlights
- Produktkonfiguration Komplexe Produkte oder Services automatisch korrekt konfigurieren
Das System berücksichtigt Abhängigkeiten, Varianten und Optionen, sodass Vertriebsmitarbeiter immer die richtige Kombination anbieten und Kunden maßgeschneiderte Lösungen erhalten. - Automatische Preisberechnung - Rabatte, Preisregeln und Margen werden automatisch berücksichtigt
Das CPQ-System sorgt dafür, dass Preise konsistent, fair und profitabel bleiben, ohne dass manuelle Berechnungen notwendig sind. - Schnelle Angebotserstellung - Professionelle Angebote in Minuten statt Stunden
Vorlagen, automatisch generierte Produktinformationen und Preisdetails beschleunigen den Prozess, sodass Vertriebsteams mehr Zeit für Kundeninteraktion haben. - Integration mit CRM/ERP - z. B. Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics oder andere ERP Systeme
Das CPQ-System lässt sich nahtlos in bestehende CRM- oder ERP-Systeme integrieren, wie zum Beispiel Salesforce, SAP oder Microsoft Dynamics. Dadurch sind Kundendaten, Bestände und Auftragsinformationen jederzeit aktuell und verfügbar. - Transparenz & Kontrolle - Klare Preisstruktur und Genehmigungsprozesse
Klare Preisstrukturen, Regeln und Genehmigungsprozesse schaffen vollständige Transparenz. Führungskräfte können den Angebotsprozess überwachen, Änderungen nachvollziehen und sicherstellen, dass Richtlinien eingehalten werden. - Vertriebsbeschleunigung - Kürzere Sales Cycles und höhere Abschlussquote
Die Vertriebszyklen werden verkürzt, und die Abschlussquote steigt. Durch automatisierte Prozesse und sofort verfügbare Informationen können Vertriebsteams schneller auf Kundenanfragen reagieren und Geschäfte effizient abschließen. - Fehlerreduktion - Vermeidung falscher Konfigurationen oder Preise
Falsche Konfigurationen oder Preisangaben gehören der Vergangenheit an. Das CPQ-System prüft automatisch Eingaben und Abhängigkeiten, reduziert menschliche Fehler und erhöht die Kundenzufriedenheit durch präzise Angebote.
Warum man CPQ einsetzen sollte
CPQ wird überall dort interessant, wo Produkte variantenreich, individualisierbar oder erklärungsbedürftig sind. Typische Ziele sind:
- Produktkonfiguration
- Regelbasierte Konfiguration komplexer Produkte
- Verhindert technisch falsche Kombinationen
- Engineering-Integration
- Verbindung zu CAD-Systemen für automatische Produktzeichnungen
- Unterstützung für technische Varianten
- Automatische Preisberechnung
- Dynamische Preisberechnung
- Berücksichtigung von Rabatten, Margen und Preisregeln
- Automatisierte Angebotserstellung
- Generiert Angebote, Stücklisten und Dokumente automatisch
- Systemintegration
- Integration mit CRM- und ERP-Systemen (z. B. Salesforce oder SAP)
- Schnellere Vertriebsprozesse
- Komplexe Angebote können deutlich schneller erstellt werden
Branchen wie Maschinen- und Anlagenbau, Elektrotechnik oder industrielle Ausrüstung profitieren besonders von CPQ-Lösungen. Dort ist die technische Komplexität hoch, Produkte sind vielfach variantenreich und individuelle Kundenanforderungen erfordern präzise Planung. CPQ-Systeme ermöglichen es Unternehmen, diese Vielfalt effizient zu beherrschen, Fehlkonfigurationen zu vermeiden und gleichzeitig die Angebots- und Produktionsprozesse deutlich zu beschleunigen. Vertriebsteams können schnell und fehlerfrei maßgeschneiderte Lösungen anbieten, während Konstruktion, Produktion und Finance nahtlos integriert bleiben. So werden nicht nur Zeit und Kosten gespart, sondern auch die Kundenzufriedenheit und die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig gesteigert.
Tacton CPQ – DLP Engineers – ein Praxisbeispiel
Im Projekt „CPQ und Design Automation im Nahrungsmittelmaschinenbau“ unterstützt DLP Engineers einen namhaften Hersteller von Süßwarenmaschinen und ‑anlagen bei der konsequenten Modularisierung, Standardisierung und Konfiguration seines Produktprogramms. Auf Basis von Tacton Design Automation wurden 3D‑CAD‑Modelle konfigurationsgerecht strukturiert, ein auftragsneutrales CAD‑Mastermodell aufgebaut und die Produktlogik in Form von Regeln und Funktionen abgebildet, sodass Varianten heute weitgehend automatisiert konstruiert werden können.
Parallel dazu wurde mit Tacton CPQ das Angebotswesen digitalisiert: Funktionen und Vertriebsartikeltexte wurden standardisiert, Pricing und Kalkulation integriert und eine nahtlose Anbindung an PDM und ERP inklusive Neuteileanlage und Stücklistenübertragung geschaffen. Bereits nach einem ersten Proof of Concept konnte der ausgewählte Produktbereich seine Abwicklungskapazität in der Konstruktion rechnerisch verdreifachen, während rund 70 % der Aufträge als CTO‑Aufträge automatisiert an der Konstruktion vorbei direkt in die Produktion fließen.
Alle Details bei DLP Engineers
Quelle: CPQ und Design Automation im Nahrungsmittelmaschinenbau: DLP Engineers
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