Ganser Treppenlifte ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Treppenliften in Österreich. Um den Produktkonfigurationsprozess zu modernisieren und zu beschleunigen, setzte Ganser gemeinsam mit uns eine innovative webbasierte Konfiguratorlösung um.
Ausgangslage: Herausforderungen mit lokalem CAD-Setup
Bisher erfolgte die Produktkonfiguration direkt beim Kunden vor Ort über Autodesk Inventor auf dem Laptop. Dieses Verfahren war oft langsam und instabil, was Effizienz und Kundenerlebnis beeinträchtigte. Zudem sollte es künftig möglich sein, dass Kund:innen ihre Treppenlifte auch selbstständig online konfigurieren können.Bislang verfügten weder Endkund:innen noch der Vertrieb über die Möglichkeit, Live-Varianten zu erzeugen und zu repräsentieren.
Zielsetzung: Schneller, flexibler und webbasierter Treppenlift-Konfigurator
Ziel war eine Lösung, die eine intuitive und eigenständige Online-Konfiguration ermöglicht. Gleichzeitig sollte der Konfigurator wartungsarm, flexibel anpassbar und mit geringem Supportaufwand betrieben werden können – auch im Hinblick auf zukünftige Produktlinien.
Unsere Lösung: Webbasierter Konfigurator mit iLogic-Formular-Integration
Das bewährte iLogic-Formular wurde in eine eigens entwickelte Webplattform integriert, die in der Cloud-Lösung Microsoft Azure gehostet wird. So ist keine lokale Installation von Autodesk Inventor mehr notwendig.
Die Webplattform kommuniziert über das APS, um die Konfigurationen automatisiert in der Cloud zu generieren und zu verarbeiten. Dadurch laufen komplexe Berechnungen und Modellgenerierungen performant und stabil im Hintergrund ab.
Selbstständige Pflege und Anpassbarkeit
Das Ganser-Team kann den Konfigurator eigenständig verwalten und anpassen, was für sie einen großen Mehrwert darstellt. So lassen sich neue Sprachen flexibel hinzufügen, um unterschiedliche Kundenbedürfnisse optimal abzudecken. Änderungen im iLogic-Formular werden automatisch auf der Website übernommen, sodass die Plattform stets aktuell bleibt. Produktupdates und Formularanpassungen können weitgehend ohne externe Unterstützung umgesetzt werden – diese Unabhängigkeit ist für Ganser besonders wichtig, um schnell auf Marktanforderungen reagieren zu können und den Supportaufwand gering zu halten.
Automatisierte Modellgenerierung und Hosting
Durch einen Klick auf „Generieren“ startet der Konfigurator einen Prozess, bei dem das Modell in der Cloud konfiguriert, verarbeitet und gespeichert wird. Nach Abschluss erhalten die Nutzer eine Rückmeldung zum Status der Generierung – transparent und ohne manuelle Eingriffe.
Performance-Optimierung durch Caching
Da die vollständige Generierung von Baugruppen sowie 3D- und 2D-Daten bis zu 80 Sekunden dauern könnte, wurde ein intelligentes Caching-System eingeführt. Bereits konfigurierte Modelle werden gespeichert und bei identischen Parametern wiederverwendet, ohne dass eine erneute Generierung notwendig ist. Dadurch werden Zeit und Rechenressourcen – sogenannte Tokens, die bei jeder Generierung anfallen – eingespart. Vor jeder neuen Generierung prüft das System automatisch, ob das Modell bereits vorhanden ist.
Ausblick: Kontinuierliche Weiterentwicklung
Ganser plant weitere Performance-Optimierungen, beispielsweise durch gezieltere Auswahl und Ausführung nur notwendiger Berechnungen pro Konfiguration. So bleibt die Lösung schnell, flexibel und zukunftssicher – auch für weitere Produktlinien.
Mehr über Ganser Treppenlifte und ihre maßgeschneiderte Online-Konfigurator-Lösung erfahren Sie hier:
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