Frequently Asked quest­ions - FAQ

Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen und Antworten.


Unsere Kunden sind uns wichtig, deshalb steht bei Artaker CAD Systems nicht das Produkt im Vordergrund, sondern der Kunde und unsere Serviceleistungen für ihn.

FAQ - Neuer Kaufprozess bei Autodesk

FAQ - Softwarelösungen

FAQ – Autodesk Account

Wenn keine weitere Lizenz verfügbar ist, müssen Sie die Zuweisung für andere Benutzer aufheben oder eine weitere Lizenz abonnieren. Bei der Bestellung wird die Lizenz initial dem Vertragsmanager zugewiesen.

Um die Zuweisung eines Benutzers aufzuheben muss sich der primäre- oder sekundäre Administrator im Autodesk Account anmelden. Dort kann unter Benutzerverwaltung > Nach Benutzer der Benutzer ausgewählt werden und die Software Zuweisung entfernt werden.
Damit ist wieder eine Lizenz frei und kann einem neuen Benutzer zugewiesen werden.

Unter Benutzerverwaltung > Nach Produkt können Sie außerdem das gewünschte Produkt auswählen. Dort stehen Sie wie viele Lizenzen Ihnen zur Verfügung stehen und welchen Benutzern diese zugewiesen sind.

In unserer Webinar Aufzeichnung zeigen wir Ihnen diese Schritte inklusive Benutzer Anlage und weitere Infos zum Autodesk Account:

Sollten Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie gerne unser Kundenservice.

FAQ – BIM

FAQ – Abonnements

FAQ – Autodesk Flex

KONTAKT

Sie haben Fragen dazu, kontaktieren Sie uns gerne.

Tel: +43 1 585 11 55-0
E-Mail: info@artaker.com

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