Frequently Asked questions - FAQ
Fragen & Antworten
Häufig gestellte Fragen und Antworten.
Unsere Kunden sind uns wichtig, deshalb steht bei Artaker CAD Systems nicht das Produkt im Vordergrund, sondern der Kunde und unsere Serviceleistungen für ihn.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Bedarf an neuen Lizenzen oder Verlängerungen Ihres Abonnements haben.
Wir beraten Sie und finden für Sie die kostengünstigsten Varianten für Ihre Lizenzbestellungen.
Danach erstellen wir für Sie ein offizielles Angebot über das Autodesk System und unterstützen Sie beim Kaufprozess.
Buchen Sie hier einen Online-Beratungstermin.
Nach erfolgtem Kaufabschuss steht Ihnen die neue Lizenz sofort zu Verfügung und Sie erhalten per E-Mail und über Ihren Autodesk Account die Rechnung zum Download zur Verfügung gestellt.
Sie können mit „Zahlung auf Rechnung“ mit Zahlungsziel 30 Tage netto bestellen. Diese Zahlungsart steht allen Kunden mit einer geschäftlichen E-Mail-Adresse (ausgenommen gmail, gmx, aon,…) zur Verfügung.
FAQ - Softwarelösungen
Ein gravierender Unterschied, der sofort auffällt, wenn man die beiden Produkte miteinander vergleicht, ist der Preisvorteil bei Revit LT. Die Software wurde von Autodesk als kostengünstige umfangreiche Einstiegsmöglichkeit für BIM-Funktionalitäten entwickelt. Revit LT umfasst ein großes Portfolio an 3D-BIM-Werkzeugen für Entwurf und Dokumentation. Mit unserem BIM-Starterpaket erhalten Sie zeitgleich auch eine Revit Schulung, die Ihnen den Einstieg weiter erleichtert. In Kooperation mit der Architektenkammer können wir eine BIM Software Schulung zu Sonderkonditionen anbieten.
Wer Gebäudekomponenten modelliert, Analysen und Simulationen für Strukturen und Planungsdokumentationen erstellt ist mit der Vollversion Revit perfekt ausgerüstet.
Sie können das Produkt jederzeit während des Testzeitraums abonnieren, ohne zusätzliche Software herunterzuladen oder installieren zu müssen.
Testversionen laufen nach 30 Tagen ab und müssen von Ihnen nicht extra storniert werden.
Wenn Sie jedoch während des Downloads der Testversion dazu aufgefordert wurden, Ihre Zahlungsinformationen einzugeben, müssen Sie die Testversion stornieren, um eine Rechnungstellung durch Autodesk zu vermeiden.
Downloadlinks:
AutoCAD LT: https://www.autodesk.de/products/autocad-lt/free-trial
AutoCAD: https://www.autodesk.com/products/autocad/free-trial
Revit: https://www.autodesk.com/products/revit/free-trial
Revit LT: https://www.autodesk.de/products/revit-lt/free-trial
Inventor: https://www.autodesk.com/products/inventor/free-trial
Advance Steel: https://www.autodesk.com/products/advance-steel/free-trial
Alle verfügbaren Testversionen auf einen Blick:
https://www.autodesk.com/products
Weitere Infos unter: https://www.autodesk.de/education/edu-software/
Die vollständigen Bedingungen finden Sie hier. Zusätzlich dazu finden Sie hier die wichtigsten FAQ's.
Alle Elemente, die Sie Autodesk Revit Projekten hinzufügen, werden unter Verwendung von Familien erstellt. Manche Familien, z. B. Wände oder Ebenenbezüge, sind Bestandteile der Modellumgebung. Andere Familien, z. B. spezifische Türen oder Installationen, müssen aus externen Bibliotheken in das Modell geladen werden. Es handelt sich bei jeder Familie um eine Gruppe von Elementen die gemeinsame Eigenschaften (Parameter) und eine gemeinsame grafische Darstellung haben.
Die Cloud hat sich als sicherer Ort zum Speichern Ihrer Daten erwiesen. BIM 360 nutzt dabei führende Cloud-Verfahrensweisen. Datensicherheit ist unsere oberste Priorität.
Eine Datensicherheitserklärung für alle Cloud-basierten Lösungen von Autodesk (inkl. BIM 360) können Sie hier finden: https://www.autodesk.com/trust/security
Für die meisten Autodesk Software Produkte, die abonniert werden, ist keine dauerhafte Verbindung zum Internet erforderlich. Die Software wird auf dem Computer ausgeführt, nicht im Internet.
Sie müssen allerdings alle 30 Tage eine Verbindung zum Internet herstellen und sich bei der Software anmelden. Grund dafür ist, dass Ihre Autodesk Software in regelmäßigen Abständen eine Verbindung mit dem Autodesk-Server herstellt. Dabei wird überprüft ob Ihre Lizenz noch gültig ist (eine Erinnerungsmeldung wird angezeigt 7 Tage vor dem erneuten Verbindungsaufbau).
Dabei wird überprüft ob Ihre Lizenz noch gültig ist (eine Erinnerungsmeldung wird angezeigt 7 Tage vor dem erneuten Verbindungsaufbau).
Wählen Sie im Suchfilter die Option Netzwerk aus, damit werden Ihnen alle zur Verfügung stehenden Produkte angezeigt. Wählen Sie auf der rechten Seite den Button an, dadurch öffnet sich ein Dropdown-Menü. Hier können Sie die Generierung des Lizenzfiles auswählen. Danach müssen Sie einige Angaben zu dem Lizenzservermodell und der Netzwerkumgebung machen. Danach können Sie die Lizenzdatei direkt abrufen, einen Speicherort wählen oder sich diese per Mail zusenden lassen.
Revit LT ist eine kostengünstigere, einfache BIM-Software, während Revit zusätzliche Funktionen wie Arbeitsteilung, Analyse und integriertes Rendering bietet.
Revit LT – Die Software-Lösung für Ihren Einstieg in BIM
Niedrige Einstiegskosten, optimierte BIM-Software mit der Sie 3D-Entwürfe und Dokumentationen in einer modellbasierten Umgebung erstellen können.
Revit – Die Software für Building Information Modeling
Die für BIM entwickelte Software, die Sie bei der Planung, Konstruktion und Instandhaltung von Gebäuden unterstützt. Im Revit-Datenmodell sind alle Gewerke (Architektur, Haustechnik und Tragwerksplanung) in einem durchgängigen Planungsprozess integriert. Das Revit Komplettpaket umfasst somit Revit Architecture, Structure und MEP. Revit unterstützt open BIM über die IFC Schnittstelle.
Sie können die Schulungsunterlagen hier herunterladen:
Plant 3D Schulung Übungsdatei.zip [1311 KB]FAQ – Autodesk Account
Der Application Manager wurde im März 2016 durch die Desktop App abgelöst. Die Desktop App wird mit fast allen Autodesk Produkten mit installiert. Mit Hilfe der Desktop App stellt Autodesk Produkt-Updates, neue Versionen und Sicherheits-Patches bereit. Hierzu empfehlen wir eine gute Konfiguration! Es ist nicht in jedem Unternehmen von der IT gestattet, dass die Benutzer selbst entscheiden, wann ein Update eingespielt werden darf. Gerade in komplexeren Umgebungen sollten die Updates der unterschiedlichen Produkte aufeinander abgestimmt werden.
Der Download Manager im Unterschied dazu, kann über Ihren Autodesk Account installiert werden und bietet Funktionen für automatische Wiederholungen und Neustarts sowie eine intelligente Fehlerbehandlung während des Downloads. Sie können bis zu drei Produkte gleichzeitig herunterladen, und Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Produkten zur Warteschlange hinzufügen.
ACHTUNG: Für die Installation mit den oben erwähnten Applikationen werden Installationsrechte benötigt.
Empfehlung der Artaker Technikexperten: Für größere RollOuts empfiehlt es sich ein Image zu erstellen, welches leicht ausgerollt werden kann. Ebenso können Updates auf einfache Weise verteilt werden.
Die Abonnements werden dann in Zukunft nicht mehr auf Seriennummern basieren, sondern auf Personen. Dies ermöglicht Unternehmen Lizenzen leichter zu verwalten, Berechtigungsfunktionen zu klären und Support zu geben.
erfahren Sie mehr zur Umstellung
Vertragsmanager können in ihrem Autodesk Account selbst den Vertragshändler wechseln.
Um die mit Ihrem Vertrag verknüpften Fachhändlerdaten zu aktualisieren, müssen Sie Autodesk die Fachhändler-Kontonummer übermitteln. Wir haben für Sie eine Schritt für Schritt Anleitung erstellt, die Sie bei dem Prozess unterstützen soll.
Das Erheben der Auslastung von Netzwerklizenzen ist derzeit nur möglich über eine Abfrage mit Hilfe von LMTOOLS. Hierbei erhalten Sie ein sehr umfangreiches Textfile in dem Sie alle Informationen zu allen Lizenzen erhalten und Suchen können.
Unser Artaker License Report Tool unterstütz Sie bei dieser Problematik. Sie können damit schnell und einfach herausfinden wer gerade eine Lizenz in Verwendung hat und auch die allgemeine Auslastung Ihrer Lizenzen erkennen.
Artaker License Report - Basic
Artaker License Report - Professional
Wenn keine weitere Lizenz verfügbar ist, müssen Sie die Zuweisung für andere Benutzer aufheben oder eine weitere Lizenz abonnieren. Bei der Bestellung wird die Lizenz initial dem Vertragsmanager zugewiesen.
Um die Zuweisung eines Benutzers aufzuheben muss sich der primäre- oder sekundäre Administrator im Autodesk Account anmelden. Dort kann unter Benutzerverwaltung > Nach Benutzer der Benutzer ausgewählt werden und die Software Zuweisung entfernt werden.
Damit ist wieder eine Lizenz frei und kann einem neuen Benutzer zugewiesen werden.
Unter Benutzerverwaltung > Nach Produkt können Sie außerdem das gewünschte Produkt auswählen. Dort stehen Sie wie viele Lizenzen Ihnen zur Verfügung stehen und welchen Benutzern diese zugewiesen sind.
In unserer Webinar Aufzeichnung zeigen wir Ihnen diese Schritte inklusive Benutzer Anlage und weitere Infos zum Autodesk Account:
Der primäre- oder sekundäre Administrator muss sich dazu im Autodesk Account anmelden.
Wählen Sie dort Benutzerverwaltung > Nach Benutzer. Dann wählen Sie den gewünschten Benutzer aus, im unteren Bereich werden Ihnen alle vorhandenen Software Produkte vorgeschlagen. Diese können Sie mittels des Buttons „Zuweisen“ dem Benutzer zur Verfügung stellen.
Initial ist die Lizenz dem Vertragsmanager zugewiesen, hier müssen Sie die Zuweisung entfernen, wenn jemand andere diese nutzen möchte.
Sie können auch unter Benutzerverwaltung > Nach Produkt, die zuzuweisende Software auswählen. Wählen Sie diese mittels Klick aus, danach können Sie den gewünschten Benutzer im Feld angeben und rechts unten auf zuweisen gehen.
In unserer Webinar Aufzeichnung zeigen wir Ihnen diese Schritte inklusive Benutzer Anlage und weitere Infos zum Autodesk Account:
Wählen Sie im Suchfilter die Option Netzwerk aus, damit werden Ihnen alle zur Verfügung stehenden Produkte angezeigt. Wählen Sie auf der rechten Seite den Button an, dadurch öffnet sich ein Dropdown-Menü. Hier können Sie die Generierung des Lizenzfiles auswählen. Danach müssen Sie einige Angaben zu dem Lizenzservermodell und der Netzwerkumgebung machen. Danach können Sie die Lizenzdatei direkt abrufen, einen Speicherort wählen oder sich diese per Mail zusenden lassen.
Bei der Bestellung einer Lizenz müssen Sie die E-Mailadresse des Vertragsmanagers/Benutzers angeben. Diese Adresse erhält eine Einladung zur Erstellung eines Autodesk Accounts oder zur Zuweisung der Lizenz.
Wenn Sie als Vertragsmanager eine weitere Lizenz zur Zuweisung an einen neuen Benutzers erhalten, erstellen Sie in Ihrem Account den neuen Benutzer. Dieser erhält dann automatisch eine Einladung für die Erstellung eines Autodesk Accounts und die Zuweisung der Lizenz.
Wenn mehrere Verträge verwaltet werden und eine Trennung wichtig ist, z.B. weil Sie einzelne Abrechnungen erstellen möchten, aber ohne Teams nicht nachvollziehen können, welche Abteilung mit welchen Lizenzen/Verträgen arbeitet.
Dies kann auch der Fall sein, wenn die Verträge zu verschiedenen Firmen UID-Nummern gehören. Lizenzrechtlich muss hier darauf geachtet werden, dass bei jedem Standort nur die zugehörigen Lizenzen verwendet werden. Da bei der Zuweisung nicht ersichtlich ist, zu welchem Vertrag die Lizenz gehört, sind Teams notwendig, um diese Verträge getrennt zu behandeln.
Welcher Vertrag welchem Team zugeordnet ist kann man im Autodesk Account in der Übersicht „Abonnements und Verträge“ einsehen.
Ein Team können Sie nur nutzen, wenn Sie auch Lizenzen diesem Team zuweisen. Dies kann ausschließlich der Vertragsmanager (also der Inhaber der Lizenzen) machen, auch wenn jemand anderes Primärer Admin ist.
Sie können Lizenzen mit derselben Seriennummer nur gesammelt verschieben. Wenn Sie einen Vertrag mit 20 AutoCAD Lizenzen haben, laufen diese Lizenzen alle unter derselben Seriennummer. Wir können diese Seriennummer aber auch gerne für Sie aufsplitten lassen, sehen Sie dazu auch die nächste Frage.
Teams können Sie auch nicht einfach so wieder löschen, in diesem Fall wenden Sie sich bitte ebenfalls an uns.
Autodesk geht nach folgender Logik vor: (Käufer = Vertragsmanager)
- Wenn der Käufer kein primärer Administrator für ein Team ist, wird automatisch ein neues Team für das Abonnement erstellt.
- Wenn der Käufer der primäre Administrator für ein einzelnes Team ist, wird das Abonnement an dieses Team weitergeleitet.
- Wenn der Käufer der primäre Administrator für mehr als ein Team ist, wird das Abonnement an das neueste Team weitergeleitet.
Gruppen haben 3 Anwendungsgebiete:
- Sie haben mehrere Benutzer, die die gleichen Produkte verwenden. Dann kann das Zuweisen von Produkten deutlich schneller erledigt werden, wenn man dafür Gruppen nutzt. (Achtung: hierzu bitte auch die nächste Frage beachten!)
- Sie möchten eine simple Möglichkeit Ihre Benutzer in Gruppen zu unterteilen, um eine bessere Übersicht zu behalten, aber nicht den Aufwand haben, der mit Teams einhergeht.
- Sie besitzen Premiumlizenzen und können somit das neue Feature „Directory Sync“ nutzen. Damit können Sie Gruppen und Benutzer über die Active Directory verwalten und mit dem Autodesk Account synchronisieren lassen. Dies bietet einige Vorteile zu denen wir Sie gerne beraten, wenn Sie sich dazu an unser Kundenservice.
Generell sind Sie leicht zu verwalten und zu löschen, und jeder sekundärer Admin kann sie bereits in vollem Umfang bearbeiten.
ABER: Wenn Sie Gruppen für das gesammelte Zuweisen von Produkten nutzen möchten, müssen Sie folgendes beachten: Bei einer Lizenz, die Sie bereits einem Benutzer zugewiesen haben, sollten Sie diese Zuweisung aufheben, bevor Sie diese Lizenz über die Gruppe zuweisen lassen. Denn Gruppen sind so gedacht, dass ein Produkt nur für die Zeit zugewiesen ist, in der der Benutzer auch in dieser Gruppe ist. Hatte er jedoch schon zuvor die Lizenz zugewiesen bekommen, bleibt diese Zuweisung auch aufrecht, wenn er aus der Gruppe wieder entfernt wird.
Im Bereich „Produkte und Services“ kann man alle zugewiesenen Produkte einsehen und herunterladen. Sekundäre und primäre Admins sehen alle Produkte, aller Teams, in denen sie Adminrechte haben.
Die Möglichkeit dafür finden Sie jetzt in Ihrem Autodesk Account im Bereich „Benutzerdefinierte Installation“. In diesem Video finden Sie die entsprechende Anleitung:
Ab der Version 2023 stehen die Language Packs nur mehr über Ihren Autodesk Account zur Verfügung. Sprachpakete von alten Versionen können Sie auf der Autodesk Knowledge Network-Website downloaden.
Hier finden Sie eine Installationsanleitung für die Sprachpakete bei den 2023-Versionen:
Die jeweilige Software muss vor diesem Schritt bereits installiert worden sein.
- Wechseln Sie zu https://manage.autodesk.com/cep/#products-services/updates
- Melden Sie sich mit Ihrem Autodesk Account an
- Wählen Sie die für Sie relevante Sprache aus und laden Sie das Paket herunter.
- Machen Sie einen Doppelklick auf die heruntergeladene EXE-Datei
- Wählen Sie dann "Installieren" aus.
- Nach der Installation können Sie die Software in der ausgewählten Sprache starten. Klicken Sie hierfür doppelt auf die Desktop-Verknüpfung, oder wählen Sie über das Windows-Startmenü die Verknüpfung aus.
FAQ – BIM
Building Information Modeling ist ein intelligenter, modellbasierter Prozess, mit dem sich Hochbauprojekte effizienter, kostengünstiger und umweltfreundlicher durchführen und verwalten lassen. Diese Technologie ermöglicht es, dass alle Fachplaner gemeinsam an einem konsistenten 3D-Modell arbeiten. Auf diese Weise sorgt BIM für mehr Planungssicherheit und kürzere Abstimmungsprozesse. Vor allem aber werden Fehler und damit Mehrkosten vermieden.
Die 15 wichtigsten Gründe für Building Information Modeling
Unter IFC versteht man ein offenes Datenschema, das softwareübergreifend den Austausch von Daten und Gebäudemodellen ermöglicht. Es umfasst die kompletten Informationen aller am Bauprojekt mitwirkenden Disziplinen. Dadurch wird die Zusammenarbeit innerhalb von Teams mit unterschiedlichen Programmen erleichtert.
Das IFC Format spiegelt die vorhandene Geometrie und Eigenschaften der intelligenten Gebäudeelemente und deren Beziehungen innerhalb des Gebäudemodels wieder. Die vorhandenen Daten werden in ein generisches Format umgewandelt und können dann von anderen Softwareanwendungen ausgelesen werden.
BIM Objekte sind digitale Darstellungen von herstellerspezifischen Produktmodellen, die bereits mit parametrischen und dynamischen Informationen (z. B.: Größen, Omniclass-Klassifizierung, Material, Modellnummer, MEP-Verbindungen und Serviceinformationen) angereichert sind und somit die Planung für Architekten erleichtern.
Die Schwierigkeit dabei liegt darin die unterschiedlichen Bedürfnisse von Herstellern und Architekten optimal zu vereinen.
Gebäudeausrüster verwenden in der Regel 3D-CAD-Software um Produkte wie Fenster, Türen und Aufzüge darzustellen und um eine ordnungsgemäße Fertigung und Montage sicherzustellen. Architekten, Ingenieure und Bauunternehmen hingegen nutzen intelligente Gebäudemodelle um Bauprojekte zu planen, zu entwerfen, zu konstruieren und zu verwalten.
Dadurch wird es umso wichtiger BIM-Objekte mit entsprechendem Detailierungsgrad zu erstellen um die Einbindung Ihrer Produkte zu erleichtern. Dies erfolgt mittels der Software Revit und sogenannten Revit Familien.
Ein gravierender Unterschied, der sofort auffällt, wenn man die beiden Produkte miteinander vergleicht, ist der Preisvorteil bei Revit LT. Die Software wurde von Autodesk als kostengünstige umfangreiche Einstiegsmöglichkeit für BIM-Funktionalitäten entwickelt. Revit LT umfasst ein großes Portfolio an 3D-BIM-Werkzeugen für Entwurf und Dokumentation. Mit unserem BIM-Starterpaket erhalten Sie zeitgleich auch eine Revit Schulung, die Ihnen den Einstieg weiter erleichtert. In Kooperation mit der Architektenkammer können wir eine BIM Software Schulung zu Sonderkonditionen anbieten.
Wer Gebäudekomponenten modelliert, Analysen und Simulationen für Strukturen und Planungsdokumentationen erstellt ist mit der Vollversion Revit perfekt ausgerüstet.
Alle Elemente, die Sie Autodesk Revit Projekten hinzufügen, werden unter Verwendung von Familien erstellt. Manche Familien, z. B. Wände oder Ebenenbezüge, sind Bestandteile der Modellumgebung. Andere Familien, z. B. spezifische Türen oder Installationen, müssen aus externen Bibliotheken in das Modell geladen werden. Es handelt sich bei jeder Familie um eine Gruppe von Elementen die gemeinsame Eigenschaften (Parameter) und eine gemeinsame grafische Darstellung haben.
Die Cloud hat sich als sicherer Ort zum Speichern Ihrer Daten erwiesen. BIM 360 nutzt dabei führende Cloud-Verfahrensweisen. Datensicherheit ist unsere oberste Priorität.
Eine Datensicherheitserklärung für alle Cloud-basierten Lösungen von Autodesk (inkl. BIM 360) können Sie hier finden: https://www.autodesk.com/trust/security
Revit LT ist eine kostengünstigere, einfache BIM-Software, während Revit zusätzliche Funktionen wie Arbeitsteilung, Analyse und integriertes Rendering bietet.
Revit LT – Die Software-Lösung für Ihren Einstieg in BIM
Niedrige Einstiegskosten, optimierte BIM-Software mit der Sie 3D-Entwürfe und Dokumentationen in einer modellbasierten Umgebung erstellen können.
Revit – Die Software für Building Information Modeling
Die für BIM entwickelte Software, die Sie bei der Planung, Konstruktion und Instandhaltung von Gebäuden unterstützt. Im Revit-Datenmodell sind alle Gewerke (Architektur, Haustechnik und Tragwerksplanung) in einem durchgängigen Planungsprozess integriert. Das Revit Komplettpaket umfasst somit Revit Architecture, Structure und MEP. Revit unterstützt open BIM über die IFC Schnittstelle.
FAQ – Abonnements
Ja, die Software muss leider bei Abschluss des Abos für die ausgewählte Laufzeit vollumfänglich bezahlt werden. Es besteht allerdings die Möglichkeit die Software über BNP PARIBAS zu finanzieren!
In einem immer noch angespannten wirtschaftlichen Umfeld bieten wir gemeinsam mit Autodesk neue Finanzierungsinstrumente um auch in solchen Zeiten Software Investitionen zu ermöglichen. Dabei liegt der Fokus dieser Finanzierungslösungen auf einer Paketlösung mit monatlicher Gesamtrate inklusive Software (Lizenz und Subscription), Serviceleistung und Hardware.
Autodesk startet diese Initiative in Zusammenarbeit mit einer der führenden Absatzfinanzierungsgesellschaften in Europa, der BNP PARIBAS Leasing Solutions. Das Finanzierungsprogramm ist bereits ab einem Projektvolumen von € 2.500,– möglich und ist einmalig, denn bis dato gibt es kein anderes Bankinstitut, wo Software und Serviceleistung alleine geleast werden kann.
- Nutzen Sie die Kompetenz unseres Finanzpartners, der auf Softwareleasing spezialisiert ist.
- Bündeln Sie Ihre Anschaffungen von Software, Hardware und Services.
- Modernisieren Sie jederzeit Ihren Software-Bestand oder planen Sie ein neues Projekt.
- Schonen Sie Ihr Kapital und nutzen Sie durch Leasingangebote eine von Ihren Bankpartnern unabhängige Lösung.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- sichern Ihre Liquidität.
Sie erwirtschaften Umsatz mit der Software, noch bevor alle Kosten dafür zu tragen sind. Die Mehrwertsteuer fällt anteilig mit jeder Rate an, keine Vorauszahlung auf den Gesamtbetrag. - Sie schonen Ihren Kreditrahmen bei der Bank.
Damit steht Ihnen dieser für weitere Investitionen zur Verfügung. - Ihr Budget ist langfristig planbar.
Sie profitieren von feststehenden Raten über die gesamte Laufzeit des Leasingvertrages. - Sie haben Flexibilität in der Vertragsgestaltung.
Wählen Sie zwischen 24, 36 und sogar noch längeren Laufzeiten.
Nutzen Sie das Angebot jetzt!
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Leasingangebote von BNP PARIBAS Leasing Solutions in Anspruch zu nehmen. Wir übernehmen alle notwendigen Schritte der Beantragung einer Finanzierung zu den günstigsten Konditionen.
Der Application Manager wurde im März 2016 durch die Desktop App abgelöst. Die Desktop App wird mit fast allen Autodesk Produkten mit installiert. Mit Hilfe der Desktop App stellt Autodesk Produkt-Updates, neue Versionen und Sicherheits-Patches bereit. Hierzu empfehlen wir eine gute Konfiguration! Es ist nicht in jedem Unternehmen von der IT gestattet, dass die Benutzer selbst entscheiden, wann ein Update eingespielt werden darf. Gerade in komplexeren Umgebungen sollten die Updates der unterschiedlichen Produkte aufeinander abgestimmt werden.
Der Download Manager im Unterschied dazu, kann über Ihren Autodesk Account installiert werden und bietet Funktionen für automatische Wiederholungen und Neustarts sowie eine intelligente Fehlerbehandlung während des Downloads. Sie können bis zu drei Produkte gleichzeitig herunterladen, und Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Produkten zur Warteschlange hinzufügen.
ACHTUNG: Für die Installation mit den oben erwähnten Applikationen werden Installationsrechte benötigt.
Empfehlung der Artaker Technikexperten: Für größere RollOuts empfiehlt es sich ein Image zu erstellen, welches leicht ausgerollt werden kann. Ebenso können Updates auf einfache Weise verteilt werden.
Die Abonnements werden dann in Zukunft nicht mehr auf Seriennummern basieren, sondern auf Personen. Dies ermöglicht Unternehmen Lizenzen leichter zu verwalten, Berechtigungsfunktionen zu klären und Support zu geben.
erfahren Sie mehr zur Umstellung
Vertragsmanager können in ihrem Autodesk Account selbst den Vertragshändler wechseln.
Um die mit Ihrem Vertrag verknüpften Fachhändlerdaten zu aktualisieren, müssen Sie Autodesk die Fachhändler-Kontonummer übermitteln. Wir haben für Sie eine Schritt für Schritt Anleitung erstellt, die Sie bei dem Prozess unterstützen soll.
Die Nutzung von Autodesk-Software kann problemlos an unterschiedlichen Standorten und auf mehreren Endgeräten erfolgen. Dazu benötigen Sie ausschließlich ein aktives Abonnement oder einen aktiven Wartungsvertrag. Je nachdem welche Art von Lizenz Sie haben, gibt es unterschiedliche Vorgehensweisen.
Einzelbenutzerlizenzen / Single-User-Zugriff
Produkte mit Single-User-Zugriff erfordern keine Home Use-Lizenz, da Sie die Software auf bis zu 3 Endgeräten installieren können. Wichtig ist dabei, dass Lizenzrechtlich eine gleichzeitige Nutzung nicht möglich ist.
Netzwerklizenzen / Multi-User-Zugriff
Die Software kann auf allen Geräten installiert werden, auf denen die Nutzung erfolgen soll. Sie können das Produkt jedoch gleichzeitig nur in der Anzahl der gekauften Lizenzen verwenden.
erfahren Sie mehr über die Nutzung von verschiedenen Standorten
Für die meisten Autodesk Software Produkte, die abonniert werden, ist keine dauerhafte Verbindung zum Internet erforderlich. Die Software wird auf dem Computer ausgeführt, nicht im Internet.
Sie müssen allerdings alle 30 Tage eine Verbindung zum Internet herstellen und sich bei der Software anmelden. Grund dafür ist, dass Ihre Autodesk Software in regelmäßigen Abständen eine Verbindung mit dem Autodesk-Server herstellt. Dabei wird überprüft ob Ihre Lizenz noch gültig ist (eine Erinnerungsmeldung wird angezeigt 7 Tage vor dem erneuten Verbindungsaufbau).
Dabei wird überprüft ob Ihre Lizenz noch gültig ist (eine Erinnerungsmeldung wird angezeigt 7 Tage vor dem erneuten Verbindungsaufbau).
FAQ – Autodesk Flex
Die Gültigkeit von Tokens läuft nach 365 Tagen ab dem Kaufdatum ab, und Autodesk wird bei Ablauf der Tokens keine Gutschriften, Rückerstattungen oder ähnliches vornehmen.
Autodesk behält sich das Recht vor, die täglichen Token-Verbrauchsraten jederzeit zu ändern und diese Änderungen entsprechend anzuwenden.
Für pro Tag abgerechnete Produkte und Services
Wenn ein Benutzer ein im Flex-Paket enthaltenes Autodesk-Produkt öffnet und sich bei diesem anmeldet, wird alle 24 Stunden eine Tagesrate pro Produkt berechnet. Benutzern entstehen keine Mehrkosten, wenn sie mehrere Versionen verwenden oder das Produkt innerhalb von 24 Stunden erneut öffnen.
Beispiel: Priscilla öffnet am Montag AutoCAD und ist von 8 bis 17 Uhr angemeldet. Ihrem Team werden 7 Tokens berechnet. Am Dienstag öffnet und verwendet sie AutoCAD von 7 bis 17 Uhr. Ihrem Team werden um 8 Uhr 7 Tokens berechnet. Sie schließt AutoCAD um 17 Uhr und öffnet für den Rest dieser Woche das Programm nicht mehr. Ihr werden nur zwei Nutzungstage berechnet.
Für pro Ergebnis abgerechnete Produkte und Services
Den Benutzern wird ein variabler Preis in Rechnung gestellt, der auf dem Ergebnistyp basiert (z. B. Rendern eines Bilds in Revit).
KONTAKT
Sie haben Fragen dazu, kontaktieren Sie uns gerne.
Tel: +43 1 585 11 55-0
E-Mail: info@artaker.com
BERATUNG
Wir beraten Sie gerne prompt, persönlich und individuell abgestimmt auf Ihre Anforderungen.
